Hola a todos:

Soy Nathan, productor ejecutivo de Hearthstone. Últimamente hemos tenido algunos contratiempos, así que quiero contaros cómo vamos a solucionarlos.

Sobres de recompensas del juego con rango

Al final de la última temporada de juego con rango, quienes abrieron sus recompensas recibieron sobres de La Ciudad Perdida de Un'Goro en lugar de los previstos de Los Portales del Tiempo.

Así es como lo solucionaremos:

• La semana que viene os enviaremos los sobres de Los Portales del Tiempo que deberíais haber recibido.
• Conservaréis los sobres de La Ciudad Perdida de Un'Goro que ya hayáis abierto.

Carta distintiva Don Relojero

Debido a un fallo, la carta distintiva Don Relojero se incluyó en los sobres de Los Portales del Tiempo, y decidimos retirarla de las colecciones. Esto ha sido un error por nuestra parte. Cada colección es personal y refleja vuestra trayectoria y cariño por el juego. Aunque en circunstancias excepcionales podría ser necesario modificar una colección, este no era uno de esos casos. Sabemos lo importante que es para vosotros, y os pedimos disculpas por la frustración que esto haya podido causar.

Así es como lo solucionaremos:

• A partir de esta publicación, todos los afectados recibirán de nuevo la carta distintiva Don Relojero.
• Conservaréis la carta distintiva aleatoria que habéis recibido.
• También os enviaremos 5 sobres dorados de Los Portales del Tiempo.

Gracias por vuestra paciencia mientras implementamos estas correcciones. ¡Nos vemos en la taberna!

Nathan